автомир на дмитровке - Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Камчадал · 04.12.2012, 22:45

Итак, пришло время сделать ТО1, хотел воспользоваться скидкой для клубней и ехать в ренамакс, но передумал- далековато от меня. На дмитровке приобретал автомобиль, туда сунулся и на ТО. Мастер приемщик спрашивал о проблемах с машиной уставившись в монитор компьютера делая видимо еще одну работу- мне такое общение не очень понравилось. Садясь в автомобиль обьявил- ТО займет часа три!!! За это время в Лоранте мне делали ТО 60 на логане!!! Сейчас помоют авто и я вас приглашу минут через 15. Ок. Приглашают в рем.зону, при мне поднимают авто, снимают передние колеса. Осмотр не выявил проблем. Мастер приемщик на мой взгляд задал глупый вопрос- вы резину сами покупали? Да, она ж на летней была

а почему такой размер? Я удивлен- такая как летняя!!! Он- ааа, это на меган 3 - 195 стоит

в общем проводил меня в зал ожидания, а я усомнился в компитентности этого мастера. Сообщили о готовности авто. Подхожу оплачивать. Мне дают опросный лист по качеству обслуживания. Я спрашиваю- как можно оценить, еще не увидев результат? Ну это мол на данный момент

машину принимал на улице, уже темнело, естественно внешний осмотр мне не предложили, деньги уплачены, все подписано. Мастер говорит- у меня просьба, мы меняли салонный фильтр, там насыпалось под коврик, вы уберите, а то у нас нет пылесоса

!!! Как выяснилось позже, под ковриком валялся еще и утерянный шуруп, который видимо я должен вкрутить сам!!! Вот такие впечатления

alex26 · 04.12.2012, 23:05

сочувствую,надо отзыв оставить было и показать тот самый саморез появившийся неоткуда...

Камчадал · 05.12.2012, 14:33

Сегодня отправил отзыв в клиентскую службу. Через два часа мне перезванивает технический директор. С тем, что документы оформляются задом наперед он согласен "но это делается, что бы сократить время клиента", мое время сократили, теперь мне нужно приехать еще раз, будут смотреть откуда шуруп

так же обещали пропылесосить салон

elec10 · 05.12.2012, 15:11

Цитата:

Сообщение от Камчадал

Сегодня отправил отзыв в клиентскую службу. Через два часа мне перезванивает технический директор. С тем, что документы оформляются задом наперед он согласен "но это делается, что бы сократить время клиента", мое время сократили, теперь мне нужно приехать еще раз, будут смотреть откуда шуруп

так же обещали пропылесосить салон

Ага, пока обещанное сделают ещё что-нибудь сломают.

Я бы к ним больше вообще не появлялся. а шуруп наверняка от крепления бардачка (видно его снимали, когда фильтр салона меняли). Там вроде больше ничего на шурупах нет.

Victor · 05.12.2012, 15:26

ДААА.... я по постремался повторно туда ехать... как пить дать покоцуют пластик когда пылесосить будут

Славутич · 05.12.2012, 15:32

Цитата:

Сообщение от Камчадал

Вот такие впечатления

Взгрустнулось...

ivan 78 · 05.12.2012, 15:50

Цитата:

Сообщение от Славутич

Взгрустнулось...

Не то слово!

Камчадал · 06.12.2012, 19:10

Посмотрел сегодня запись регистратора. Из трех часов заявленных на ремонт, машина минут сорок простояла просто так. А сервисмены занимались своими делами. Я назвал эти ролики "Пока идет нормочас"

http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/49.html

http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/51.html

Можно и пасьянсик раскинуть и подремать, копейка все равно капает

Jendos · 06.12.2012, 21:08

Цитата:

Сообщение от Камчадал

Можно и пасьянсик раскинуть и подремать,

А по ходу типчик-то слева уже с пасьянсом закончил!??!

slavgan77 · 04.06.2014, 10:07

Цитата:

Сообщение от Камчадал

Итак, пришло время сделать ТО1, хотел воспользоваться скидкой для клубней и ехать в ренамакс, но передумал- далековато от меня. На дмитровке приобретал автомобиль, туда сунулся и на ТО. Мастер приемщик спрашивал о проблемах с машиной уставившись в монитор компьютера делая видимо еще одну работу- мне такое общение не очень понравилось. Садясь в автомобиль обьявил- ТО займет часа три!!! За это время в Лоранте мне делали ТО 60 на логане!!! Сейчас помоют авто и я вас приглашу минут через 15. Ок. Приглашают в рем.зону, при мне поднимают авто, снимают передние колеса. Осмотр не выявил проблем. Мастер приемщик на мой взгляд задал глупый вопрос- вы резину сами покупали? Да, она ж на летней была

а почему такой размер? Я удивлен- такая как летняя!!! Он- ааа, это на меган 3 - 195 стоит

в общем проводил меня в зал ожидания, а я усомнился в компитентности этого мастера. Сообщили о готовности авто. Подхожу оплачивать. Мне дают опросный лист по качеству обслуживания. Я спрашиваю- как можно оценить, еще не увидев результат? Ну это мол на данный момент

машину принимал на улице, уже темнело, естественно внешний осмотр мне не предложили, деньги уплачены, все подписано. Мастер говорит- у меня просьба, мы меняли салонный фильтр, там насыпалось под коврик, вы уберите, а то у нас нет пылесоса

!!! Как выяснилось позже, под ковриком валялся еще и утерянный шуруп, который видимо я должен вкрутить сам!!! Вот такие впечатления

Хороший отчет! Эта конторка не далеко от меня и туда уже не поеду! А есть ли хороший сервис в САО Москвы?

04.12.2012, 22:45	Сообщение #1
Камчадал Мастер Имя: Петр Регистрация: 02.04.2012 Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный Сообщений: 967 Сказал(а) спасибо: 564 Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях	автомир на дмитровке Итак, пришло время сделать ТО1, хотел воспользоваться скидкой для клубней и ехать в ренамакс, но передумал- далековато от меня. На дмитровке приобретал автомобиль, туда сунулся и на ТО. Мастер приемщик спрашивал о проблемах с машиной уставившись в монитор компьютера делая видимо еще одну работу- мне такое общение не очень понравилось. Садясь в автомобиль обьявил- ТО займет часа три!!! За это время в Лоранте мне делали ТО 60 на логане!!! Сейчас помоют авто и я вас приглашу минут через 15. Ок. Приглашают в рем.зону, при мне поднимают авто, снимают передние колеса. Осмотр не выявил проблем. Мастер приемщик на мой взгляд задал глупый вопрос- вы резину сами покупали? Да, она ж на летней была а почему такой размер? Я удивлен- такая как летняя!!! Он- ааа, это на меган 3 - 195 стоит в общем проводил меня в зал ожидания, а я усомнился в компитентности этого мастера. Сообщили о готовности авто. Подхожу оплачивать. Мне дают опросный лист по качеству обслуживания. Я спрашиваю- как можно оценить, еще не увидев результат? Ну это мол на данный момент машину принимал на улице, уже темнело, естественно внешний осмотр мне не предложили, деньги уплачены, все подписано. Мастер говорит- у меня просьба, мы меняли салонный фильтр, там насыпалось под коврик, вы уберите, а то у нас нет пылесоса!!! Как выяснилось позже, под ковриком валялся еще и утерянный шуруп, который видимо я должен вкрутить сам!!! Вот такие впечатления __________________ Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки.

04.12.2012, 23:05	Сообщение #2
alex26 Тринадцатый Имя: Александр Регистрация: 20.05.2011 Адрес: Москва Авто: флюенс Сообщений: 1,743 Сказал(а) спасибо: 536 Поблагодарили 347 раз(а) в 278 сообщениях	сочувствую,надо отзыв оставить было и показать тот самый саморез появившийся неоткуда... __________________ Желание - тысячи возможностей,нежелание тысячи причин!

05.12.2012, 14:33	Сообщение #3
Камчадал Мастер Имя: Петр Регистрация: 02.04.2012 Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный Сообщений: 967 Сказал(а) спасибо: 564 Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях	Сегодня отправил отзыв в клиентскую службу. Через два часа мне перезванивает технический директор. С тем, что документы оформляются задом наперед он согласен "но это делается, что бы сократить время клиента", мое время сократили, теперь мне нужно приехать еще раз, будут смотреть откуда шуруп так же обещали пропылесосить салон __________________ Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки.

05.12.2012, 15:26	Сообщение #5
Victor ... Регистрация: 09.08.2010 Адрес: Россия Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый Сообщений: 7,531 Сказал(а) спасибо: 764 Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях	ДААА.... я по постремался повторно туда ехать... как пить дать покоцуют пластик когда пылесосить будут __________________

06.12.2012, 19:10	Сообщение #8
Камчадал Мастер Имя: Петр Регистрация: 02.04.2012 Адрес: МО, Истринский район, п.Глебовский Авто: Флюенс, 1,6 АТ, експрессион, свободные руки, Бежевый пепельный Сообщений: 967 Сказал(а) спасибо: 564 Поблагодарили 388 раз(а) в 190 сообщениях	Посмотрел сегодня запись регистратора. Из трех часов заявленных на ремонт, машина минут сорок простояла просто так. А сервисмены занимались своими делами. Я назвал эти ролики "Пока идет нормочас" http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/49.html http://video.mail.ru/list/pit2003v/50/51.html Можно и пасьянсик раскинуть и подремать, копейка все равно капает __________________ Пущен корабль на воду - сдан Богу на руки. Последний раз редактировалось Камчадал; 06.12.2012 в 19:12.