Страховые случаи и Страховые компании

[Denver]

Предлагаю создать тему, в которой обсудим поведение страховых в случае наступления страхового случая. Сколько стоит полис и как они общаются по телефону – может узнать каждый просто позвонив. А вот насколько честно ведет себя Страховая Компания – это БОЛЬШОЙ вопрос.
Предлагаю следующие вопросы:
1. Страховая компания.
2. Город.
3. Вид полиса ОСАГО/КАСКО
4. Суть страхового случая
5. Выплатили/Отремонтировали/Отказали
6. Общий срок урегулирования.
7. Оценка действиям СК.
8. Комментарии.

[Шахтер]

1. страховая компания "РОССИЯ"
2. Москва
3. КАСКО
4. ДТП (29.12.09) с одним участником
5. документы поданы-приняты, все подписано, подтверждено - ТУПО НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ
6. длится все с 29.12.09 и когда закончится - непонятно....
7. ВОРЫ И ЖУЛЬЁ!!!
8. нет ни объяснения причин, ни выполнения условий договора страхования, ни выполнения сроков - НЕТ НИЧЕГО!!!!денег тоже нет....КТО УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ СК РОССИЯ!!!!

[*Psih*]

1. Страховая РосГосСтрах
2. мо, г. Павловский-Посад
3. КАСКО
4. ДТП
5. Выплатили, страховая сумма составляет 70-85% от затраченной на ремонт.
6. Около месяца
7. Нормально при условии что есть запасная машина
8. Было 4 страховых случая со мной и родственниками. Во всех приблизительно одно и тоже.

[Yakor]

1. Кит Финанс Страхование
2. Санкт-Петербург
3. КАСКО
4. Было уже 2 страх.случая. Первый: кто-то разбил лобовуху ночью у дома; второй: на самом деле было ДТП, но со вторым участником разобрались на месте, а для страховой написал заявление в милицию что кто-то въехал на парковке. В обоих случаях получил все бумаги из милиции, отвез в страховую и без вопросов сразу получил направление на ремонт.
5. Всё отремонтировали.
6. Ремонт согласовывали с СТО пару недель.
7. Пока хорошо(кроме возможности ремонтироваться у оф.дилера).
8. No comments.

[Denver]

Сообщение от Yakor

кроме возможности ремонтироваться у оф.дилера

Не понял? В страховку не входило?

[Yakor]

Denver, по сути в страховку это входило. Но когда поехал в страховую, сказали что у нас только один оф. дилер, ну я туда и записался на ремонт. Когда я туда приехал, то там оказалась какая-то контора на заднем дворе дилера, но повсему видно что контора эта существует несколько отдельно от дилера, хотя какая-то связь у них есть. Судя по рекламному буклету ремонтируют там всё подряд.

[Лёха]

1. Ингосстрах.
2. Москва.
3. КАСКО и ОСАГО у них
4. Поцарапал задний бампер, сбил велосипедиста, вьехали в зад, скол от камня на лобовом, поцарапали на парковке дверь (все случаи в разное время)
5. Всё отремонтировал на станции официального дилера по направлениям
6. После предоставления справок направения были получены в течении 10 минут (без справок лобовое задний бампер и дверь, так же направления выдали за 10 минут)
7. Ингос как всегда отлично
8. Достойная контора но за большие деньги.

[Vek]

1. Макс
2. Московская область
3. КАСКО, ОСАГО
4. Разбитое лобовое
5. Предлагали сами направить на сервис или взять деньгами. Предварительно названная сумма была в 2.5 раза больше чем реально выплаченная. Реально выплаченной хватило на неоригинальное стекло, на оригинальное не хватило бы даже без учета работы
6. 2 недели
7. В принципе нормально, только калькуляция удивила
8. В раздумьях брать ли ее на флюенс или прогресс-гарант, который со скидками на 15 процентов дешевле

[mer]

1. Альфа-Страхование
2. Санкт-Петербург
3. КАСКО, ОСАГО
4. Разбитый передок от водовозки...http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=776
5. Отремонтировали у ОД
6. 2 недели
7. Без лишних вопросов...все слажено и отработано
8. Рекомендую...

[clowndrumms]

1. РЕНЕСАНС
2. Санкт-Петербург
3. Вид полиса и ОСАГОиКАСКО
4. Два случая по КАСКО
а) Льдина упала на боковину крыши
б) Льдина упала и разбила заднее стекло
5. Направление к дилеру на ремонт (по договору)
6. а) 15 дней
б) 7 дней
7. Действия страховой отличные, не нужно напоминать и звонить. Во втором случае согласовали далеко раньше срока.
8. По второму случаю со стеклянным элементом у них договор с АГ Експертс. Я сообщил что собираюсь ремонтироваться по первому случаю у дилера и хотел бы туда же и со стеклом. На что девушка на телефоне сказала что направит запрос руководству по установке стекла у ОД - по результату позвонит в течении 2 дней. В итоге перезвонила через час и сообщила что все согласованно. Весьма оперативно.