Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь Все разделы прочитаны

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Общие вопросы « Взаимопомощь/взаимовыгода «

Важная информация

Взаимопомощь/взаимовыгода Сюда пишем просьбы(мольбы) о помощи, предлагаем бескорыстную помощь в решении тех или иных вопросов


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.01.2015, 10:45   Сообщение #11
mikem65
Живет здесь
 
Аватар для mikem65
 
Имя: Михаил
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: Пенза
Авто: Fluence Expression 1,6 CVT+СР
Сообщений: 4,039
Сказал(а) спасибо: 97
Поблагодарили 541 раз(а) в 483 сообщениях
По умолчанию

Oltim,
http://ozpp.ru/pr/articles-own-old/2...own_14123.html

Цитата:
Срок передачи товара может быть оговорен в договоре и регулируется следующим пунктом правил.
23. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
Если товар был оплачен предварительно, то ответственность за непередачу товара в установленный срок, продавец будет нести по Закону о защите прав потребителя.
P.S. И самое главное, о чем многие не знают, Вы вправе отказаться от любого товара , даже технически сложного в течении 7-ми дней, а если не оговорено , короче ниже...
Цитата:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Последний раз редактировалось mikem65; 02.01.2015 в 10:55.
mikem65 на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Oltim (02.01.2015)
Sponsored Links
Старый 02.01.2015, 11:01   Сообщение #12
Oltim
Местный
 
Аватар для Oltim
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: Курск
Авто: Флюэнс комфорт МКПП
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 28 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mikem65 Посмотреть сообщение
Спасибо но там ни слова о проблемах с почтой!

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

вот этот пунктик весьма интересен тенкс!!!

---------- Сообщение добавлено в 11:01 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:54 ----------

А вообще чуть вник в проблемами доставки нашей почты, ситуешен конечно аховый, когда этот бардак прекратят на почте, одному богу
известно!

И еще показатель - пытался выяснить график работы почты на праздники, блин пипец тайна покрытая мраком, на оф сайте ни чего не нашел!

Последний раз редактировалось Oltim; 02.01.2015 в 11:03.
Oltim вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:04   Сообщение #13
gromozeka
Живет здесь
 
Аватар для gromozeka
 
Регистрация: 06.04.2010
Адрес: С-Пб
Авто: Fluence EX 1,6 МКПП+hands free+CarPC
Сообщений: 4,762
Сказал(а) спасибо: 149
Поблагодарили 514 раз(а) в 420 сообщениях
По умолчанию

Если посылка придет, то нужно еще стрясти денежку за пересылку. Правда, это должен суетиться отправитель...

ПыСы
ЕМС не почта, это другая контора.
__________________
Хочешь мира, готовься к войне!
Opel Vectra С 1.8, МКПП -> Fluence 1.6 бежевый , expression , на ручке+ свободные руки
gromozeka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:06   Сообщение #14
Oltim
Местный
 
Аватар для Oltim
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: Курск
Авто: Флюэнс комфорт МКПП
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 28 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gromozeka Посмотреть сообщение
Если посылка придет, то нужно еще стрясти денежку за пересылку. Правда, это должен суетиться отправитель...
А тут по подробней с кого и за что?
Я при получении еще 800р далжен заплатить.
Oltim вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:07   Сообщение #15
mikem65
Живет здесь
 
Аватар для mikem65
 
Имя: Михаил
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: Пенза
Авто: Fluence Expression 1,6 CVT+СР
Сообщений: 4,039
Сказал(а) спасибо: 97
Поблагодарили 541 раз(а) в 483 сообщениях
По умолчанию

Oltim,Проблемы с почтой - это проблемы продавца. Заказал товар, но не получил. Продавцу необходимо доказать, что он отправил товар именно Вам . Мне как рокупателю мягко говоря по барабану , я то товар оплатил , но не получил. Про почту там и не написано, там четко сказано
Цитата:
За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
Если товар был оплачен предварительно, то ответственность за непередачу товара в установленный срок, продавец будет нести по Закону о защите прав потребителя.
А вообще стоит связаться с менеджерами и пусть они разыскивают, другое дело, что видимо все пока отдыхают.
mikem65 на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:09   Сообщение #16
Oltim
Местный
 
Аватар для Oltim
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: Курск
Авто: Флюэнс комфорт МКПП
Сообщений: 229
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 28 раз(а) в 15 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mikem65 Посмотреть сообщение
Oltim,Проблемы с почтой - это проблемы продавца. Заказал товар, но не получил. Продавцу необходимо доказать, что он отправил товар именно Вам . Мне как рокупателю мягко говоря по барабану , я то товар оплатил , но не получил. Про почту там и не написано, там четко сказано
А вообще стоит связаться с менеджерами и пусть они разыскивают, другое дело, что видимо все пока отдыхают.
Продавану я сообщил о проблеме, но как то они спокойно к этому отнеслись.
Такое очучение, что они решили, что мол отправили, а там трава не расти.
Oltim вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:15   Сообщение #17
mikem65
Живет здесь
 
Аватар для mikem65
 
Имя: Михаил
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: Пенза
Авто: Fluence Expression 1,6 CVT+СР
Сообщений: 4,039
Сказал(а) спасибо: 97
Поблагодарили 541 раз(а) в 483 сообщениях
По умолчанию

Oltim,Новый год , надо немного подождать, ну а потом звони и ругайся , свяжись с руководством, напиши претензию, а если и это не поможет , пригрози заявлением в прокуратуру о мошенничестве и увидишь, тон у них изменится.
Если мне не изменяет память, то заявление о розыске должен подавать отправитель, а не получатель.
P.S. Представь себе абсурдную ситуацию, оплатил товар в магазине, а тебе говорят на выдаче ,извините по дороге со склада Ваш товар потеряли .

Последний раз редактировалось mikem65; 02.01.2015 в 11:20.
mikem65 на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:18   Сообщение #18
Roman12310
Гуру
 
Имя: Роман
Регистрация: 10.11.2013
Адрес: Саратов
Авто: fluence 1.6 CVT Exp
Сообщений: 1,295
Сказал(а) спасибо: 114
Поблагодарили 126 раз(а) в 120 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mikem65 Посмотреть сообщение
Если мне не изменяет память, то заяление о розыске должен подавать отправитель, а не получатель.
именно так
__________________
Опель кадет>Renault Clio II (symbol)>Renault fluence
Roman12310 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 11:20   Сообщение #19
gromozeka
Живет здесь
 
Аватар для gromozeka
 
Регистрация: 06.04.2010
Адрес: С-Пб
Авто: Fluence EX 1,6 МКПП+hands free+CarPC
Сообщений: 4,762
Сказал(а) спасибо: 149
Поблагодарили 514 раз(а) в 420 сообщениях
По умолчанию

Если ЕМС не укладывается в контрольные сроки, то ЕМС возвращают стоимость доставки, т.е. доставка получается бесплатная. Это должен был сообщить оператор, который на звонки отвечал. Косяк в том, что офисов ЕМС крайне мало по городу и ехать к ним большая проблема (я не уверен, что почтовые отделения занимаются этим). В Питере вообще только один офис был...
Что бы заняться розыском самому и получить компенсацию, продаван должен выслать какие то документы покупану, только так...
__________________
Хочешь мира, готовься к войне!
Opel Vectra С 1.8, МКПП -> Fluence 1.6 бежевый , expression , на ручке+ свободные руки
gromozeka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.01.2015, 13:33   Сообщение #20
Istrebitel
Новичок
 
Аватар для Istrebitel
 
Регистрация: 01.01.2015
Адрес: Спб
Авто: WV golf+RF 1.6мкпп+H/starex
Сообщений: 26
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Oltim, Вообще то все перевозки страхуются( автомобили на автовозах, товары и прочее).сумма оговаривается в договоре( должна по крайней мере оговар ваться и вписываться) от этого и стоимость перевозки зависит.Так вообще то во всех цивилизованных странах делают.
Istrebitel вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:44. Часовой пояс GMT +3.