ТТС-Renault в Уфе

[Cyrill]

Хотелось бы узнать мнения о салоне тех, кто покупал, был на ТО, проходил тест-драйв или просто заходил посмотреть автомобили...

[IlgizK]

Отличный салон. С самого его открытия обслуживаюсь там (меган 2). Автофоруму нет доверия, обманули во время продажи машины и в дальнейшем в обслуживании.

[Ромео]

Сообщение от IlgizK

Отличный салон. С самого его открытия обслуживаюсь там (меган 2). Автофоруму нет доверия, обманули во время продажи машины и в дальнейшем в обслуживании.

В чем конкретно обманули???? Машину брал там же.

[IlgizK]

Сообщение от Ромео

В чем конкретно обманули???? Машину брал там же.

Про автофорум. Обманули в сроках доставки машины. В тот момент в Уфе проходила автовыставка, машина приехала вовремя но ее отправили на выставку в качестве экспоната. Хотя мне говорили, что машину везут и автовоз задерживается. Выставка закончилась и машина тут же приехала. Мы с отцом после посещения выставки сразу же приехали в салон выяснить насчет машины. Комплектация и цвет были такими же как у той которую мы заказали. Нас уверили, что быть такого не может. Когда пришли забирать мы спросили еще раз, нам опять сказали мол это другая машина. Спалились они на буклетах которые лежали в багажнике в большом количестве. Даже не извинились. Чтобы забрать машину нам пришлось ждать 5 часов, хотя время выдачи они назначили сами. Когда уже отдавали машину, при осмотре, обнаружили повреждение правой передней покрышки, боковина на покрышке была порвана. Это еще пол часа на замену колеса. Какую подготовку они проводили эти 5 часов и почему оставили буклеты и рваную покрышку? ХЗ. Потом уже в процессе эксплуатации, частенько мудили с гарантией. Все это было в 2007 году, машина прошла 80 т.км. и была продана в 2011г.. Особых проблем с Меганчиком небыло.
Новую машину брал уже в ТТС, все в срок и быстро.

[Ромео]

Сообщение от IlgizK

Про автофорум. Обманули в сроках доставки машины. В тот момент в Уфе проходила автовыставка, машина приехала вовремя но ее отправили на выставку в качестве экспоната. Хотя мне говорили, что машину везут и автовоз задерживается. Выставка закончилась и машина тут же приехала. Мы с отцом после посещения выставки сразу же приехали в салон выяснить насчет машины. Комплектация и цвет были такими же как у той которую мы заказали. Нас уверили, что быть такого не может. Когда пришли забирать мы спросили еще раз, нам опять сказали мол это другая машина. Спалились они на буклетах которые лежали в багажнике в большом количестве. Даже не извинились. Чтобы забрать машину нам пришлось ждать 5 часов, хотя время выдачи они назначили сами. Когда уже отдавали машину, при осмотре, обнаружили повреждение правой передней покрышки, боковина на покрышке была порвана. Это еще пол часа на замену колеса. Какую подготовку они проводили эти 5 часов и почему оставили буклеты и рваную покрышку? ХЗ. Потом уже в процессе эксплуатации, частенько мудили с гарантией. Все это было в 2007 году, машина прошла 80 т.км. и была продана в 2011г.. Особых проблем с Меганчиком небыло.
Новую машину брал уже в ТТС, все в срок и быстро.

Проблема ясна. По другому как стечение обстоятельств ситуацию назвать не могу.

У меня все наоборот. Машина пришла раньше, правда об этом предупредили при подписании договора.
По предпродажной подготовке есть претензия: давление в шинах 3,5 атм, и отсутствовали передние брызговики (их не было у 2-3 партий машин этого периода), но это уж я так придираюсь.

[IlgizK]

Сообщение от Ромео

Проблема ясна. По другому как стечение обстоятельств ситуацию назвать не могу.

У меня все наоборот. Машина пришла раньше, правда об этом предупредили при подписании договора.
По предпродажной подготовке есть претензия: давление в шинах 3,5 атм, и отсутствовали передние брызговики (их не было у 2-3 партий машин этого периода), но это уж я так придираюсь.

Может быть и стечение обстоятельств. Только оно закономерно, знакомому все мозги вынесли когда он оставил машину на ремонт. Ремонт был гарантийным но за месяц до конца гарантии. Они только стерли ошибки и сделали сброс мозгов коробки. Дело чуть до суда не дошло. Засранцы те еще, смотрят на тебя будто ты им обязан а не они тебе.

[vlad]

Сообщение от IlgizK

смотрят на тебя будто ты им обязан

В Стерлитамаке "Автофорум" такой-же . По этому , ТО - 30 планирую сделать в ТТС . Посмотрим какое там отношение

[Ромео]

До этого сомнения были, а теперь появилась настороженность. На первое ТО поеду в АвтоФорум. Если не понравится как будут делать или сделают, то это был 1 и последний раз.

ЗЫ: Друг уже в сервис к себе зовет.

---------- Сообщение добавлено в 16:21 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:15 ----------

vlad, просьба, если все же решишь и пройдешь ТО-30 в ТТС отпишись как да, что. Т.К. по слухам тоже не ко всем одинаково относятся.

Кстати если есть проблемы с ОД. Звонить надо не в Москву "Автофрамос", а по электронке в РЕНО.com и писать в таком ключе, что ОД подрывает престиж марки в РБ.
Гарантирую там имя компании берегут (сам работаю в дочерней компании из США).

[stalket]

Прошел ТО-1 в ТТС на Жукова,пробег 8100 км,менеджер Максим,по предварительной записи. Свечи не меняли из за малого пробега. Цена вопроса 7230 р,со скидкой по золотой карте. Доступ в зону разрешают, все без проволочек, культурно, претензий нет.

[Буфет]

Покупал машину в ТТС этим летом. Все нормуль... брал уже н стоянке... поэтому все потрогал пощупал и выбрал то что пришлось по вкусу... До Этого Мегана вторго обслуживал только В ТТС... Всегда место было и быстро делали...А Автофорум проклял ни разу там не ремонтировавшись...сколко не звонил.. приезжайте то через три дня то через пять... Как то повонилд по проблеме генератора...Говорят приезжаетя через час все посмотрим и определим... приехал... сказали специалист занят освободится через 3 часа... я в аху-э... через весь город мчался специально...
ТТС Это пока лучшее что есть по Рено в Уфе...но... совершенству нет предела...