Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь Все разделы прочитаны

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Краснодар « КЛЮЧАВТО «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.06.2010, 19:10   Сообщение #11
vlad
Мастер
 
Аватар для vlad
 
Регистрация: 20.12.2009
Адрес: г. Салават
Авто: Флюенс , В - 66 , экспрессион
Сообщений: 732
Сказал(а) спасибо: 80
Поблагодарили 134 раз(а) в 85 сообщениях
По умолчанию

GERR,

Со шлейфом возился от подушек , постигла меня эта не приятная участь
__________________
Проблема французских машин в том, что они — французские. ДЖЕРЕМИ КЛАРКСОН
vlad вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 21.06.2010, 21:45   Сообщение #12
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

В прошедшее воскресенье доехать до спецов Ключавто не смог. Перенесли на следующее воскреснье. Кстати, обороты при запуске теперь нормальные. Буду наблюдать дальше и держать связь с дилером.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 08:49   Сообщение #13
*Psih*
Отдел модерации Должность:помошник
 
Аватар для *Psih*
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: мо. г Павловский-Посад
Авто: renault fluence confort 1600 М
Сообщений: 2,507
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 323 раз(а) в 193 сообщениях
По умолчанию

Бензин бодяжный может попался. Или заправились сразу после бензовоза. При заливе топлива в баках автозаправки вся муть со дна поднимается.
__________________
С вероятностью 99% вы найдёте ответ на ваш вопрос воспользовавшись "Поиск"ом.

Если вы не знаете в какой теме задать вопрос- задайте его в теме Курилка

Так же не стоит задавать один и тот же вопрос в разных темах.

Быстро посмотреть проблемы машины можно здесь.

По техническим причинам отсутствую. На личные сообщения могу и не ответить
*Psih* вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 08:53   Сообщение #14
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от *Psih* Посмотреть сообщение
Бензин бодяжный может попался. Или заправились сразу после бензовоза. При заливе топлива в баках автозаправки вся муть со дна поднимается.
Я тоже так думаю. Запрявлялся, как говорил уже только на проверенных заправках. Пока все в порядке тьфу-тьфу.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 27.06.2010, 18:42   Сообщение #15
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Ну вот и выставили руль прямо. Спец сказал, что проблема в регулировке угла установки колес (!?!) В общем не знаю что там было, но сейчас все в порядке. Тьфу-тьфу, но пока уровень послепродажного обслуживания на высоте.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 30.08.2010, 11:09   Сообщение #16
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Продолжаю общение с Ключавто. Как писал в теме про "кожу на руле, обратился к руководителю техцентра с проблемой. Мой руль сфотографировали, через пару дней перезвонили и сообщили о решении по замене руля (по гарантии), чуть позже перезвонили уточнить комплектацию (с круизом или без). В течение месяца обещали позвонить по получении руля и пригласить на замену.

Пока общение доставляет только положительные эмоции, никаких попыток оставить покупателя наедине с проблемой не замечено.
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.10.2010, 12:00   Сообщение #17
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Руль заменен. Единственный недочет это то, что после установки при пробной поездке выявлено "кривое" положение руля при прямолийнейном движении. Переделали, теперь вроде все ровно. В общем и целом, работа дилера на 4-ку (Оценка снижена 1-е, из-за длительного ожидания в постановке машины в ремзону, работало всего два сервисменеджера, а это суббота и народу было много, 2-е руль был выставлен правильно только после соответствующего замечания).
__________________
Cogito, ergo sum ...
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 09.10.2011, 21:13   Сообщение #18
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

Сегодня завершилась эпопея с датчиком уровня топлива. Началось все опять с обращения к спецам Ключавто через веб-форму на их сайте. Меня пригласили и 1-м этапом почистили датчик уровня топлива. Поскольку уверенности однозначном устранении неисправности не было ни у ОД ни у меня, специалист по сервисному обслуживанию попросил после заправки перезвонить и сообщить результат. Выехав от дилера я сразу заправил бак до "отсечки" пистолета, на датчике 3/4 бака. Сразу позвонил и сообщил об этом инженеру. В итоге заказали новый бензонасос и сегодня его заменили, никаких задержек или проволочек. Все во-время, все доходчиво объяснили, замечаний к работе специалистов нет. Оценка "отлично". Если сотрудники или руководители КЛючавто читают этот форум - спасибо Вам за хорошую работу. Уровень послепродажного обслуживания по-прежнему радует.

п.с. также сфотографировали рулевое колесо, на котором появились первые "оползни" (или "выползни") пообещали сообщить о решении по замене.
__________________
Cogito, ergo sum ...
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2011, 21:23   Сообщение #19
Victor
...

Член клуба
 
Аватар для Victor
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Россия
Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый
Сообщений: 7,531
Сказал(а) спасибо: 764
Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях
По умолчанию

maxx, за чистку деньги взяли (1 этап)? а то ОВОД в златоглавой хотел мне счет дать...
__________________
Victor вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 09.10.2011, 21:26   Сообщение #20
maxx
Модератор

Член клуба
 
Аватар для maxx
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Краснодар
Авто: Hyundai Getz GLS
Сообщений: 2,393
Сказал(а) спасибо: 280
Поблагодарили 259 раз(а) в 207 сообщениях
По умолчанию

денег не брали, предупредили что "возможно" случай может быть признан негарантийным, но вероятность чрезвычайно мала, так и вышло. Все работы бесплатно. Кстати, в заказ-наряде стоимость замены бензонасоса прописана 14 000 с копейками.
__________________
Cogito, ergo sum ...
maxx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Victor (09.10.2011)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:10. Часовой пояс GMT +3.