Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь Все разделы прочитаны

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Санкт-Петербург « РОЛЬФ ЛАХТА RENAULT «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.06.2016, 14:47   Сообщение #1
alexey-spb
Интересующийся
 
Имя: Алексей
Регистрация: 27.09.2012
Адрес: С-Пб
Авто: Renault Megane, Expression 1.6 MT
Сообщений: 98
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию Вандализм какой-то на ТО в лахте..

Добрый день дамы и господа.

Был 14.05.2015 в на ТО в Лахта центр Рено, на тех. обслуживании - меняли свечи, масло, фильтры, мыли двигатель. Сделали все отлично (по словам мастера), пока сегодня не полез под капот заливать охлаждающую жидкость и обнаружил, что на моем рено меган 3 - у двигателя переходник с высоковольтными проводами идущий к свечам, который крепиться сбоку к двигателю - болтается, а крепеж выломан с мясом..

Фото этого безобразия прилагаю -




Спасибо сервису, вместо профессионального качественного обслуживания у дилера - я получил вот такой подарок...

Отдельное спасибо мастеру - Шкуричеву Антону Викторовичу, который убедил на выдачи, что сделали все отлично и можно и не проверять, не лезть под капот.
Что бы не быть голословным мой заказ наряд № 15314295 от 14.05.2016...

Совет одноклубникам - делаете ТО - ничего не подписывайте, пока тщательным образом не осмотрите свой автомобиль на предмет вот таких сюрпризов. По возможности - вообще идите с авто ремонтную зону и смотрите, что делают мастера... Что бы у вас вот такого не было.

Не один год ездил на ТО и ремонты в Лахту, хотя месторасположение для меня не самое удобное.. и вот подарочек... спасибо(
Изображения
Тип файла: jpg 20160605_104943-1.jpg (52.3 Кб, 201 просмотров)
Тип файла: jpg 20160605_104946-1.jpg (57.9 Кб, 193 просмотров)
alexey-spb вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 05.06.2016, 14:56   Сообщение #2
Ivar
Мастер
 
Имя: Андрей
Регистрация: 12.06.2012
Адрес: Байкал
Авто: Рено флюенс LE
Сообщений: 624
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 45 раз(а) в 45 сообщениях
По умолчанию

Неприятно конечно. А высоковольтных проводов под капотом вашего меган 3 нет. Этот разъем кажись на форсунки идет.

---------- Сообщение добавлено в 20:56 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:54 ----------

Мне тоже сломали на его на ТО. Прицепил на капроновую стяжку.
Ivar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
alexey-spb (07.06.2016)
Старый 05.06.2016, 15:08   Сообщение #3
alexey-spb
Интересующийся
 
Имя: Алексей
Регистрация: 27.09.2012
Адрес: С-Пб
Авто: Renault Megane, Expression 1.6 MT
Сообщений: 98
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

я честно говоря не очень разбираюсь в начинке авто...
за подсказку про стяжку спасибо.
очень не приятно что это сделали у дилера на то и за офигительные деньги... и еще просят 10-ку ставить по оценке обслуживания((
alexey-spb вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.06.2016, 15:25   Сообщение #4
raul07
Мастер
 
Регистрация: 15.08.2013
Адрес: 1
Авто: 1
Сообщений: 744
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 35 раз(а) в 30 сообщениях
По умолчанию

нечего кофе пить, надо смотреть за мастерами)) ну так он себя называют))) у меня слесарь водительскую и пассажирскую сторону путал) я хоть рядом был...
raul07 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.06.2016, 22:19   Сообщение #5
Byaka
Гуру
 
Регистрация: 03.06.2010
Адрес: Вильнюс
Авто: Был Fluence AT 1.6, expression. Forester SK 2.5
Сообщений: 1,475
Сказал(а) спасибо: 109
Поблагодарили 277 раз(а) в 263 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от raul07 Посмотреть сообщение
нечего кофе пить, надо смотреть за мастерами)) ну так он себя называют))) у меня слесарь водительскую и пассажирскую сторону путал) я хоть рядом был...
Отличный совет... а если нифига не понимаешь в этом что делать?
Byaka вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.06.2016, 22:46   Сообщение #6
Felix20
Живет здесь
 
Аватар для Felix20
 
Имя: Феликс
Регистрация: 14.05.2012
Адрес: Санкт-Петербург, Василеостровский р-н
Авто: Fluence,2л CVT, Dynamique. Chery Tiggo 4 1.5 CVT.
Сообщений: 8,550
Сказал(а) спасибо: 1,094
Поблагодарили 376 раз(а) в 360 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Byaka Посмотреть сообщение
Отличный совет... а если нифига не понимаешь в этом что делать?
А если ничего в этом не понимаешь, и времени нет даже кофе пить в клиентской зоне?)))
__________________
Нажмите здесь, чтобы увидеть весь текст
Felix20 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.06.2016, 15:33   Сообщение #7
dondigidon_85
Живет здесь
 
Аватар для dondigidon_85
 
Имя: Денис
Регистрация: 16.09.2015
Адрес: юг Руси
Авто: чартер
Сообщений: 3,692
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 241 раз(а) в 226 сообщениях
По умолчанию

Этот разъем сам сваливается периодически, если недозащелкнуть в оранжевой ответной части.
Вы уверены что он сломан? я не вижу криминала, полозья целые для уствновки обратно, может конечно фото хреново доносит суть претензии.
высоковольтный проводов нет в авто, от слова совсем, да и где вы видели такие ВВ провода?)))
И Идет не на свечи, а на катушки зажигания установленные на свечах.
У вас видимо ВАЗ был классика в прошлом?
Я сам обслуживаю свое авто целиком, все замены и весь спектр услуг предоставляю сам себе в гараже, потому как уровень мастеров ОД ниже плинтуса.
Есть ряд мастеров из других сервисов к которым могу обращаться по мере надобности.

Последний раз редактировалось dondigidon_85; 05.06.2016 в 15:36.
dondigidon_85 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.06.2016, 16:37   Сообщение #8
andr62
Ветеран

Мегановод
 
Имя: Андрей
Регистрация: 29.01.2012
Адрес: Санкт Петербург
Авто: Продан.
Сообщений: 2,650
Сказал(а) спасибо: 401
Поблагодарили 229 раз(а) в 194 сообщениях
По умолчанию

Мне на То тоже сломали крепеж этот,забил и не парюсь.
__________________
Санкт Петербург
Megane 3, Confort 1,6 МКПП
andr62 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.06.2016, 07:04   Сообщение #9
Artem_ekb
Знаток
 
Аватар для Artem_ekb
 
Имя: Артем
Регистрация: 07.08.2013
Адрес: Екатеринбург
Авто: Fluence 1.6 CVT exp ESP, NAVI
Сообщений: 439
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 23 раз(а) в 22 сообщениях
По умолчанию

Пишите официально претензию, скорее всего сделают, ущерб то копеечный
Artem_ekb вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.06.2016, 00:57   Сообщение #10
alexey-spb
Интересующийся
 
Имя: Алексей
Регистрация: 27.09.2012
Адрес: С-Пб
Авто: Renault Megane, Expression 1.6 MT
Сообщений: 98
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artem_ekb Посмотреть сообщение
Пишите официально претензию, скорее всего сделают, ущерб то копеечный
Написал письмо... Обращение приняли... копеечный или нет не берусь оценить... но очень не приятно...
Жду так сказать официального письма...

---------- Сообщение добавлено в 00:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:45 ----------

Цитата:
Сообщение от dondigidon_85 Посмотреть сообщение
И Идет не на свечи, а на катушки зажигания установленные на свечах.
У вас видимо ВАЗ был классика в прошлом?
я ж пишу что не специалист... на катушки - так на катушки...
факт в том что крепеж на переходнике сломан, провод болтается...

Цитата:
Сообщение от dondigidon_85 Посмотреть сообщение
Я сам обслуживаю свое авто целиком, все замены и весь спектр услуг предоставляю сам себе в гараже, потому как уровень мастеров ОД ниже плинтуса.
Это замечательно что вы можете... я вот не специалист в обслуживании...
А сертификацию мастера официального дилера в рено не проходят что ли?

---------- Сообщение добавлено в 00:57 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:53 ----------

Цитата:
Сообщение от Felix20 Посмотреть сообщение
А если ничего в этом не понимаешь, и времени нет даже кофе пить в клиентской зоне?)))
ага, и кофе там так себе...
идя к дилеру на ТО я разве не могу надеяться на качественное выполнение работ у мастера без косяков? это ж не гараж у дяди васи, который вчера перепил, а сегодня руки дрожат...
alexey-spb вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:30. Часовой пояс GMT +3.