Просмотр полной версии : Гарантия и кому она нужна
Вот ,как так могло произойти? А с виду деталюха, как новая.
Запросто. Деталь могла быть некачественной.
К тому же, помимо основной гарантии есть гарантия на работы в сервисе.
О чем говорить, коль сам отказался от возможностей?
Запросто. Деталь могла быть некачественной.
К тому же, помимо основной гарантии есть гарантия на работы в сервисе.
О чем говорить, коль сам отказался от возможностей?
Ну работы здесь не при чём, не думаю, что именно они повлияли на качество детали, да отказался, ну блин я задолбался тогда к ним ездить туда на такси и обратно с работы, я больше заплатил за прогон, мог бы 2детали такие платно иметь..пнх. параллельно ещё два раза мотался тогда с другой проблемой, всё таки у нас никакие ОД в плане что то подправить ..вот заменить хорошее на новое, это пожалста.
наоборот,снимок будет сделан заранее, по гарантии вам заменят исправную деталь, а потом ее поставят по сниженной цене на авто сошедшее с гарантии./или отдадут на разборку, как вариант/ Результат: за счет вашей машины кто-то получит дешевле запчасть, и может не одну.Все рады, вы потеряли оригинальную деталь по гарантии, а кто-то на этом наварился. Прикол, все члены этой цепочки довольны. Как вы думаете, почему владельцев авто не пускают в зал обслуживания вашего авто? Ах, типа по правилам безопасности? Да чушь полная, потому и не пускают, поменяют что им нужно, а вам впарят такую же неисправную деталь с ранее снятого авто, а вы и радуетесь. Классно ребята по гарантии все сделали.
Исключением будет, если вы сами уже определили неисправность и знаете что нужно менять!
Может вы и не поверите, но так ремонтируют абсолютно все, кушать всем хочеться
Ну а если например, под вашу машину деталь получили и вам не поставили вы же это заметите?
А вот если вашу хорошую на новую заменят, это вряд ли...
ну с таким настроением ни в ресторан, ни в больницу ходит не комильфо. всё ж БУшное....
Felix20, много написал.
А важно это:
ну блин я задолбался тогда к ним ездить туда на такси и обратно с работы, я больше заплатил за прогон
А, взял бы и выставил им претензию с требованием компенсировать затраты.
Ведь твои затраты были вызваны дефектом машины.
Я давно об этом говорил.
ну с таким настроением ни в ресторан, ни в больницу ходит не комильфо. всё ж БУшное....
А, что ты думаешь у тебя в Димитровграде всё новое?;) Принесли тебе в больнице шприц уже с раствором, откуда знаешь, что он не б/у?
А, взял бы и выставил им претензию с требованием компенсировать затраты.
Ведь твои затраты были вызваны дефектом машины.
Я давно об этом говорил.
если доведёться пожить на пенсии, то именно этим и займусь
Принесли тебе в больнице шприц уже с раствором, откуда знаешь, что он не б/у?
Ну, ты и сморозил... Дальше некуда.
Я ни по больницам, ни по врачам не шастаю.
Но знаю, что шприц должен быть одноразовый и распаковываться должен при мне.
Раньше, как помню, его вынимали из... оттуда. где кипятили, не помню. как называется.
Вы тут такие страсти напридумываете... Что мысли о вашем соображении возникают...
Сами понимаете - какие.
Шприц - с помойки. Запчасти - оттуда же.
Хорош, ребятишки, чушь-то молоть.
Ну, ты и сморозил... Дальше некуда.
Я ни по больницам, ни по врачам не шастаю.
Но знаю, что шприц должен быть одноразовый и распаковываться должен при мне.
Раньше, как помню, его вынимали из... оттуда. где кипятили, не помню. как называется.
Вы тут такие страсти напридумываете... Что мысли о вашем соображении возникают...
Сами понимаете - какие.
Шприц - с помойки. Запчасти - оттуда же.
Хорош, ребятишки, чушь-то молоть.
При тебе его никто не будет распаковывать , давно ты не бегал по больничкам, у медсестры 40 пациентов на отделении она в санитарке, шприцы распаковывает и набирает туда раствор, а в палату приносит уже готовым, где гарантия, что шприц не с помойки? И деталь ограничитель, что сразу защёлкала, откуда мне знать ,может её сняли именно с недовольного дотошного клиента типа тебя? и воткнули мне в авто. да она не с помойки, просто бракованная.
А, что ты думаешь у тебя в Димитровграде всё новое?;) Принесли тебе в больнице шприц уже с раствором, откуда знаешь, что он не б/у?
так вот я и говорю, что куда ни пойди везде поношенное могут всучить. так что надо расслабиться и получать удовольствие.. но бдительность всё таки не терять.
давно ты не бегал по больничкам
Никогда там не был...
Но... Верно говоришь:
с недовольного дотошного клиента типа тебя
Только валишь все в одну кучу. Дотошность - одно. Недовольство - иное.
воткнули мне в авто. да она не с помойки, просто бракованная.
Друг мой! Ты просто лох. Уж не обижайся.
Рассказываю. На ТО мне вонзили в очередной раз двухконтактные свечи. Потопал ногами. Все сделали, как надо. Дома вижу в машине упаковки от двухконтактных.
Закралось у меня сомнение в том. что поставили новые.
Приехал на следующий день. все объяснил, попросил выкрутить свечи для проверки.
Даже готов был оплатить работы. Но мне пояснили. что слесарь перепутал коробки, показали от новых. И свечу вывернули, показали. Все было - хоккей!
А ты как думаешь? Мои деньги и псу под хвост я их пихать не собираюсь.
---------- Сообщение добавлено в 00:37 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:35 ----------
так вот я и говорю, что куда ни пойди везде поношенное могут всучить
Что такое?
У вас кругом одни жулики, что ли?
По каким признакам это определяете?
Что такое?
У вас кругом одни жулики, что ли?
По каким признакам это определяете?
ключевое слово могут. конечно же это не правило, что везде или же часто дурят.
я не являюсь сторонником "теории заговора".
как ещё надо написать, что б понятно было?
как ещё надо написать, что б понятно было
Да, никак не пиши. И так все понятно.
Все, что наваял - ТВОИ придумки.
Вывод? Сам делай.
mmisher, не знаю как у вас, но в нашем городке сотрудник ОД, уличенный в подобных вещах, отправляется на улицу, зачастую с "волчьим билетом". То есть в ближайшие лет несколько работы у ОД ему не видать. Инфа по 2-м крупным ОД профильной марки и одному ОД со зигзагом в кружочке. Стоит ли овчинка выделки?
mmisher, не знаю как у вас, но в нашем городке сотрудник ОД, уличенный в подобных вещах, отправляется на улицу, зачастую с "волчьим билетом". То есть в ближайшие лет несколько работы у ОД ему не видать. Инфа по 2-м крупным ОД профильной марки и одному ОД со зигзагом в кружочке. Стоит ли овчинка выделки?
так я и не призываю.
наоборот всё правильно сказано про "волчий билет". так и надо.
А я максималист. Стараюсь всё делать сам. Не доверяю ни кому. Когда первый раз купил ВАЗ21043, начал читать книги по ним. Через 3 месяца, я сам отрегулировал клапана, разобрал и прочистил карбюратор, отрегулировал его. Машинка все годы запускалась как инжекторная, даже на газ давить не надо было. Свои мозги нужно иметь, а не талант выносить мозги ОД.
leopard57rus
10.07.2015, 09:22
Какую чушь вы морозите? снимают хорошие детали? во первых вам правильно сказали что все фотографируют и согласуют с автофрамосом...во вторых все заменненые запчасти храняться на складе, так как в любой момент может приехать проверка с АФ и диллеру выставят штрафные санкции...единственное не помню сколько их там хранить надо.
kirov500
11.07.2015, 13:06
Ну был у меня лично случай замены ограничителя задней двери, по гарантии...что-то похоже на развод, поставили деталь, причём странно оцинковку, а не крашенную, как с завода шли родные, ну думаю им видней, наверное новые все такие..Ну и ,что собственно? Через 2дня опять этот ролик пластиковый или как там его защёлкал-захрустел, естественно я не стал ехать и скандалить, мне не до этого было, так вот уже года полтора с этим хрустом и катаюсь. Вот ,как так могло произойти? А с виду деталюха, как новая.
Были у меня ещё и другие сомнения, я после каждого ТО прошу положить мне заменённые фильтры старые, любопытно мне на них посмотреть, так вот салонный (угольный) как новенький, а воздушный, весь однажды был в семечках с деревьев, какой то замшелый весь ,грязный, что то сомневаюсь ,что его именно с моего экземпляра сняли.
Вот про то и речь коллега, если бы не гарантия, ни за что бы к ним не поехал,
а тот кто выше высказывался, по моему просто наивный человек:ok:
---------- Сообщение добавлено в 13:02 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:54 ----------
Какую чушь вы морозите? снимают хорошие детали? во первых вам правильно сказали что все фотографируют и согласуют с автофрамосом...во вторых все заменненые запчасти храняться на складе, так как в любой момент может приехать проверка с АФ и диллеру выставят штрафные санкции...единственное не помню сколько их там хранить надо.
Еще один наивный, ребят оглянитесь вся страна живет на обмане, даже вы "возможно" пытаетесь кого то "обмануть" для создания личного капитала. Сейчас без обмана, денег много не заработать, хотя сейчас это принято называть услугами.
---------- Сообщение добавлено в 13:06 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:02 ----------
Приходите поработать в электросети, кто сильно зажрался, не инженером, а рабочим, мозги махом просветлеют;)
Если я не прав поправьте, я не против
Кто нибудь может ответить,по гарантии до 100 т. (сейчас 94т.) рулевой вал поменяют?Обращался к ОД на 70т.,набили побольше смазки в шлицевое соединение.,а на гребенки все равно подстукивает.Хотелось бы дожать ОД,пока "гарантия" не кончилась.Спасибо.
Еще один наивный, ребят оглянитесь вся страна живет на обмане, даже вы "возможно" пытаетесь кого то "обмануть" для создания личного капитала. Сейчас без обмана, денег много не заработать, хотя сейчас это принято называть услугами.
Оглянулся, врёшь ты.
http://forum.ykt.ru/mviewtopic.jsp?id=1914373
http://www.ural.kp.ru/daily/26281.3/3157887/
http://sibdepo.ru/news/novokuznechanin-nashyol-koshelyok-s-dengami-i-vernul-ego-vladeltsu.html
http://www.vesti.ru/doc.html?id=1076597
http://www.taday.ru/text/2107593.html
и т.д. и т.п.
И вообще пиши за себя, а не "за всю страну". А то взяли моду, если сам мазурик, так всех вам надо обгадидь
Не понимаю что у вас за официалы детали меняют хорошие на плохие. Я когда приехал на первое ТО сразу сказал что хочу присутствовать в ремзоне, без проблем пустили. Сервисный инженер и автослесарь на все мои вопросы ответили вежливо. Лично мое мнение, сейчас с официалами все намного лучше стало нежеле года три-четыре назад. Никого не призываю ездить к ним, потому как у самого руки из нужного места растут и выполнить простые процедуры по замене масла и фильтров, для меня не составит особого труда. Но пока машина на гарантии буду ездить к ОД
Владимир 65
20.10.2015, 18:18
[QUOTE=fagot;531698]Оглянулся, врёшь ты.
http://forum.ykt.ru/mviewtopic.jsp?id=1914373
http://www.ural.kp.ru/daily/26281.3/3157887/
http://sibdepo.ru/news/novokuznechanin-nashyol-koshelyok-s-dengami-i-vernul-ego-vladeltsu.html
http://www.vesti.ru/doc.html?id=1076597
http://www.taday.ru/text/2107593.html
и т.д. и т.п.
И вообще пиши за себя, а не "за всю страну". А то взяли моду, если сам мазурик, так всех вам надо обгадидь[/QUOTE
Несколько разные темы, вернуть кошелек это одно, а помаленьку обманывать каждый день другое. я не говорю о вас но это к сожалению очень распространено у нас.
Второй раз буду обращаться по гарантии к ОД. Машине год почти блин. Первый раз была ржа на стойке(красили в мае,поглядим будет ли рецидив после зимы). А теперь фары протерли бампер, конечно спс нашей сборке(ИМХО) , так как зазоры по машине ужасные!
P.S. И кстати по поводу зазоров. Могут ли официалы поправить их? Заднее крыло/бампер, с двух сторон. И спереди так же.
Второй раз буду обращаться по гарантии к ОД. Машине год почти блин. Первый раз была ржа на стойке(красили в мае,поглядим будет ли рецидив после зимы). А теперь фары протерли бампер, конечно спс нашей сборке(ИМХО) , так как зазоры по машине ужасные!
P.S. И кстати по поводу зазоров. Могут ли официалы поправить их? Заднее крыло/бампер, с двух сторон. И спереди так же.
Скоро на ТО поеду задам вопрос
И кстати по поводу зазоров. Могут ли официалы поправить их? Заднее крыло/бампер, с двух сторон. И спереди так же.
На зазоры есть нормативы.
На все.
Гарантийщик мне так говорил.
Распечатываю лист с нормативами, рисунками.
Иду к машине и измеряю.
Ну, а дальше - входит в норму или - нет.
Скоро на ТО поеду задам вопрос
Спрашивать и не надо.
Нужно требовать, чтобы показали соответствие нормативу.
Да. Не удивляйся. Нормативы вполне себе имеют место быть.
На зазоры есть нормативы.
На все.
Гарантийщик мне так говорил.
Распечатываю лист с нормативами, рисунками.
Иду к машине и измеряю.
Ну, а дальше - входит в норму или - нет.
Спрашивать и не надо.
Нужно требовать, чтобы показали соответствие нормативу.
Да. Не удивляйся. Нормативы вполне себе имеют место быть.
Если они есть у тебя на флюенс, то просьба поделиться, что бы было чего предъявлять
VK4477, мне не жалко.
Мало того, ты их и сам здесь найдешь.
Где-то есть раздел, в котором размещена документация.
Названия фалов вроде этого:
"MR-448-FLUENCE-0.pdf"
Не помню раздел. Что-то, вроде "Документация".
Важнее иное. И ты должен это заметить. Я не пользуюсь никакой информацией из Интернет и разных форумов.
Мне ближе то, что имеет непосредственное отношение к машине.
Она есть там, как указал или ищу в Диалоджис.
И, знаешь, как потом легко общаться с сервисом.
Только с вами, почему-то очень трудно. Выдумываете противоречия на ходу.
И, мало того, еще я постоянно слышу упреки в том, что использую нормативную документацию. Есть тут такие колхозники.
Там, кстати и про двигатель в каком-то MR должно быть.
Но я не изучал, т.к. у меня проблем с этим нет.
VK4477, мне не жалко.
Мало того, ты их и сам здесь найдешь.
Где-то есть раздел, в котором размещена документация.
Названия фалов вроде этого:
"MR-448-FLUENCE-0.pdf"
Не помню раздел. Что-то, вроде "Документация".
Важнее иное. И ты должен это заметить. Я не пользуюсь никакой информацией из Интернет и разных форумов.
Мне ближе то, что имеет непосредственное отношение к машине.
Она есть там, как указал или ищу в Диалоджис.
И, знаешь, как потом легко общаться с сервисом.
Только с вами, почему-то очень трудно. Выдумываете противоречия на ходу.
И, мало того, еще я постоянно слышу упреки в том, что использую нормативную документацию. Есть тут такие колхозники.
Там, кстати и про двигатель в каком-то MR должно быть.
Но я не изучал, т.к. у меня проблем с этим нет.
Интересное чтиво) Спасибо. Будет что поизучать на досуге)
Интересное чтиво
Нашел, что ли?
У тебя куча вопросов и возражений канет в лету.
И по ремонту и по разборке и по эксплуатации.
Не полная информация, конечно. Но - гораздо больше, чем в штампованной инструкции.
murzilka
28.10.2015, 19:44
гарантия 3 года на все системы автомобиля?
машине 1,5 года. ставлю сигнализацию без сертификата, оправдано ли? просто установщик проверенный, а там где сертификат дают много нелестных отзывов
гарантия 3 года на все системы автомобиля?
машине 1,5 года. ставлю сигнализацию без сертификата, оправдано ли? просто установщик проверенный, а там где сертификат дают много нелестных отзывов
не на все системы )
murzilka
28.10.2015, 20:50
если не затруднит, то поясните свой ответ, плиз.
я по крупному имею в виду: кузов, подвеска, электричество (генератор, мост диодный если есть и т.п.)
murzilka, сервисная книжка есть? В ней все подробно описано.
гарантия 3 года на все системы автомобиля?
Это ты сам прочитай.
машине 1,5 года. ставлю сигнализацию без сертификата, оправдано ли?
А это...
Наверное - сервис не сертифицированный?
Оправданно или нет?
Все зависит от серьезности дефекта.
Такая установка - основание отказа в гарантийности дефекта.
Но, наверное - по электрической системе машины.
Остальное трудно привязать.
А, может у тебя такой дефект и не появится?
Кто не рискует, тот не пьет шампанское.
Сам думай.
murzilka
28.10.2015, 21:49
машина жены. книжка "где то" есть))
последний раз я ее видел на ТО летом))
murzilka, это совершенно просто.
Помимо это книжки у тебя должен быть Договор гарантийного обслуживания.
Гарантийная книжка. Ее, наверное и на сайте Рено можно найти.
А что ты хочешь там увидеть? Ограничение сроков гарантии на отдельные узлы?
murzilka
28.10.2015, 22:12
murzilka, это совершенно просто.
Помимо это книжки у тебя должен быть Договор гарантийного обслуживания.
Гарантийная книжка. Ее, наверное и на сайте Рено можно найти.
А что ты хочешь там увидеть? Ограничение сроков гарантии на отдельные узлы?
именно.
сроки гарантии возможно на отдельные системы
murzilka, я сказал, где посмотреть.
Да и здесь гарантийная книжка, наверное где-то есть.
О! Сам нашел. Вот ссылка на раздел документации
http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=232
Там много чего есть. Поищи.
---------- Сообщение добавлено в 22:27 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 22:16 ----------
murzilka, Файл Сервис и Гарантия у меня довольно большой. Сюда не лезет.
4,4 Мб
Будешь скачивать? Засуну куда-нибудь.
Правда ему уже 2 года. Но. может ничего не изменилось?
murzilka
28.10.2015, 22:35
отправил в личку
Вот нашел.
Большая и давнишняя статья о снятии с Гарантии.
Авторство - в конце.
murzilka, обманул. Гарантии прописаны в гарантийной книжке.
Обычно хранится в бардачке в папочке с мануалом и сервисной книжкой.
Может у тебя с изменениями.
Книжка в редакции от 08/2010: http://www.club-renault.ru/uploads/files/Servisbook/guarantee.pdf
vBulletin® v3.8.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot