Отказ электроники при похолодании - Страница 8 - Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Vl_mgd · 06.10.2010, 23:56

Цитата:

Сообщение от Виктор

В итоге сам заехал в сервис и сам себе сделал диагностику ( сканер Star Autoboss) - ошибка: пропуски воспламенения в 4-м цилиндре(распечатку могу отсканить и выложить).

У меня мысль такая. Диагностика для чего делалась? Для того, чтобы ОД доказать наличие дефекта. Коль он сам не захотел в этом убедиться.
Надо написать им претензию и выставить к оплате сумму за диагностику. Это получается независимая экспертиза. Только там нужны все документы проверяющего (сертификат, лицензия и т.д.). Мне кажется, что надо посмотреть Закон о защите прав потребителей.
И, как мне кажется, на сайте Рено есть перечень обязательных операций. Пардон. Наверное не в тему. Перечень операций при проведении ТО. Вобщем, точно не знаю.

Викtор · 07.10.2010, 07:04

ошибку я им оставил, пусть посмотрят сами, на гор. линии сказали что сканер подключать должны при каждом ТО. а диагностику я сам делал и совершенно бесплатно. а перечень обязательных операций (бесплатных) список есть на сайте renault.ru. я как раз и спрашивал у оператора ГЛ про пункт диагностика ЭБУ.

Vl_mgd · 07.10.2010, 10:20

Цитата:

Сообщение от Виктор

ошибку я им оставил, пусть посмотрят сами, на гор. линии сказали что сканер подключать должны при каждом ТО. а диагностику я сам делал и совершенно бесплатно. а перечень обязательных операций (бесплатных) список есть на сайте renault.ru. я как раз и спрашивал у оператора ГЛ про пункт диагностика ЭБУ.

Ну и что будем делать?

Викtор · 07.10.2010, 12:38

что делать? мне надо было знать какая ошибка была, диагностику можно, по-моему, сделать в любом автосервисе. если что то слишком сложное или куча ошибок, тогда пусть ОД разбирается, только почему это не гарантийный случай? вот в чем вопрос, ведь машина то гарантийная

*Psih* · 07.10.2010, 13:17

Цитата:

Сообщение от Виктор

только почему это не гарантийный случай? вот в чем вопрос, ведь машина то гарантийная

Вот именно, причём если ремень грм перескочиит, будет тоже только оповещение чеком. Тоже не гарантия?

Vl_mgd · 08.10.2010, 00:32

Цитата:

Сообщение от Виктор

только почему это не гарантийный случай? вот в чем вопрос, ведь машина то гарантийная

А ОД не объяснил причину? Чего голову-то самому ломать?

Викtор · 08.10.2010, 07:04

нет не сказали. это надо у инженера по гарантии узнавать

Vl_mgd · 08.10.2010, 10:54

Цитата:

Сообщение от Виктор

нет не сказали. это надо у инженера по гарантии узнавать

Так надо решать этот вопрос. Ведь может на дальнейшей гарантии отразиться. Возникнет что, скажут, что вызвано ранее произошедшей нештатной ситуацией.

Викtор · 08.10.2010, 11:02

вот поэтому я им ошибку и оставил и не стал сбрасывать, она в памяти сидит. если будут проверять ЭБУ должны увидеть и сбросить ее

Vl_mgd · 08.10.2010, 11:32

Цитата:

Сообщение от Виктор

вот поэтому я им ошибку и оставил и не стал сбрасывать, она в памяти сидит. если будут проверять ЭБУ должны увидеть и сбросить ее

Должны увидеть! А, как не захотят видеть? Надо их за волосы таскать.

Результаты опроса: Проявление отказов электроники при отрицательных температурах
Двигатель запускается не с первого раза	145	16.61%
Двигатель не запустился	194	22.22%
Не срабатывают замки (Ключ-карта)	31	3.55%
Не срабатываю замки (Ключ)	27	3.09%
Глюки электроники (ошибки БК)	63	7.22%
Отказы (ошибки) АКПП	9	1.03%
Отказы (ошибки) МКПП	10	1.15%
Отказов нет (температуры отрицательные)	394	45.13%
Голосовавшие: 873. Вы ещё не голосовали в этом опросе

08.10.2010, 07:04	Сообщение #7
Викtор Живет здесь Имя: Виктор Регистрация: 02.06.2010 Адрес: Архангельская обл Авто: Renault Сообщений: 5,784 Сказал(а) спасибо: 214 Поблагодарили 976 раз(а) в 716 сообщениях	нет не сказали. это надо у инженера по гарантии узнавать

08.10.2010, 11:02	Сообщение #9
Викtор Живет здесь Имя: Виктор Регистрация: 02.06.2010 Адрес: Архангельская обл Авто: Renault Сообщений: 5,784 Сказал(а) спасибо: 214 Поблагодарили 976 раз(а) в 716 сообщениях	вот поэтому я им ошибку и оставил и не стал сбрасывать, она в памяти сидит. если будут проверять ЭБУ должны увидеть и сбросить ее