Салон Ральф-Кар в Питере не дает скидок по акции!

[arigo]

Я же написал, что люблю машины Рено, сам флюенс год назад другу посоветовал, а теперь вот и себе беру, я говорю, о том что Рено перестало видимо строго следить за корпоративными законами. Три года назад, когда брал еще Логан в другом салоне пытались "замылить" сервисную книжку, при угрозе рассказать об этом на горячей линии Рено, книжка тут же нашлась с извинениями, видимо времена изменились, и при таком попустительстве Рено, качество обслуживания начнет падать.

[clowndrumms]

Да что тут переживать, Рольф Рено - говно салон (по опыту на Лахте), пытялись нагреться на мне по ТО Логана. ИМХО нормальный салон и в плане ремонта и сервиса ПА на Левашовском.
Ну думают лох какой поведется на это дело (может даже директор не в курсе - происки манагеров), а скидочку себе в карман.

[Nemo]

Сообщение от Pol

В Питере все идиоты

Ну как-то очень грубо.
А по салонам - хотелось бы конкретные адреса.

PS: Рольф на Таллинском? Свежачок. Лаура тоже совсем недавно появилась.? Возможно, что ненадолго такие "ОД".

[тихоход]

Nemo, на Таллинском - Ральф - Рено, а не Рольф.)
По "слухам", от "Хонда-Красносельский" - практически на площадке этого ОД.

[wowan67]

Да,да рАльф а не рОльф. Был у них на ТО 15 т.км. Сервисом пользуются Хондовским(он у них рядом). А Так вроде все как у всех.

[Nemo]

Сообщение от тихоход

на Таллинском - Ральф - Рено, а не Рольф.)

Да какая, в общем разница. Испытателем нового "дилера" быть не хочу. А у них даже сайта своего нет.

[тихоход]

Согласен. Но, ради интереса заеду.

[arigo]

Написал запрос в Рено по поводу ситуации со скидкой, но что-то мне подсказывает, что ответа не будет. С ростом популярности автомобилей Рено в России забота о потенциальном покупателе Рено у компании видно снижается прямопропорционально.

[Pol]

Сообщение от arigo

Написал запрос в Рено по поводу ситуации со скидкой, но что-то мне подсказывает, что ответа не будет. С ростом популярности автомобилей Рено в России забота о потенциальном покупателе Рено у компании видно снижается прямопропорционально.

Не у Рено, а у представительства а РФ. Ну как и во всех компаниях/структурах РФ.. Начальство если узнает, что с клиентами плохо обходятся, то устраивает втык, а при обычной работе недовольство клиентов теряется, пока дойдет по цепочке - превращается в радость

[arigo]

А вот и ответ на запрос

"...благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России.

Завод-изготовитель ОАО "Автофрамос" является исключительно производителем автомобилей Renault. Завод не имеет право заниматься продажей автомобилей, соответственно, не может регулировать процесс продажи автомобилей конечному клиенту. "

Вот только непонятно, почему на их сайте можно заполнить и распечатать анкету на скидку тогда? Это филькина грамота для дилера. Получается что компания Рено в России в лице Автофрамоса рекламирует несуществующие услуги и занимается обманом потребителя.
Интересно, а Рено знает, что Автофрамос эти скидки себе в карман кладет?